Datenschutzerklärung für Syloremara

Gültig für Nutzer in Deutschland und Besucher unserer Webseite

Einführung und Geltungsbereich

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns oberste Priorität. Diese Datenschutzerklärung erläutert die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten auf unserer Plattform gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Mit der Nutzung dieser Webseite stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu den hier beschriebenen Zwecken zu. Die Erklärung ist jederzeit in ihrer aktuellen Version online einsehbar.

Erhebung personenbezogener Daten

Es werden nur Daten erhoben, die für die Nutzung unserer Dienste und die Vertragserfüllung erforderlich sind.

Direkte Erhebung von Angaben

  • Angaben bei Registrierung oder Erstellung eines Nutzerkontos
  • Daten im Rahmen individueller Anfragen über unser Kontaktformular
  • Interaktionen bei der Anmeldung zu Newslettern oder Informationsdiensten
  • Kommunikation im Rahmen von Supportanfragen und Feedback
  • Eingaben zu Abonnements oder Benachrichtigungseinstellungen

Automatische Erfassung von Daten

  • Zeitstempel und Zugriffsdaten bei Besuch der Webseite
  • Nutzungsstatistiken und Fehlermeldungen zur Systemoptimierung
  • Geräte- und Verbindungsinformationen, z.B. IP-Adresse
  • Analyseanfragen zur Verbesserung des Angebots
  • Cookies und ähnliche Identifikationstechnologien

Verwendung der Daten

Ihre Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfragen, zur Servicebereitstellung und Verbesserung unseres Dienstes genutzt.

  • Bearbeitung von Supportanfragen und Servicekommunikation
  • Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und Funktionalität
  • Technische Überwachung zur Sicherheitserhöhung
  • Betrieb und Weiterentwicklung der Plattform
  • Zusendung von Informationen zu Diensten nach Einwilligung
  • Erhebung anonymer Statistiken zur Optimierung
  • Zweckgebundene Vertragsabwicklung

Datenschutz-Grundsatz: Wir verpflichten uns zum vertraulichen und transparenten Umgang mit Ihren Daten. Es werden geeignete Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um einen Schutz gemäß DSGVO zu gewährleisten.

Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Datenweitergabe erfolgt nur bei gesetzlicher Verpflichtung, Einwilligung oder bei externen Dienstleistern nach sorgfältiger Auswahl und vertraglicher Bindung.

Einsatz externer Dienstleister

Wir beauftragen Dienstleister ausschließlich in Übereinstimmung mit Datenschutz-Standards. Diese Anbieter werden sorgfältig ausgewählt und vertraglich zur Verschwiegenheit verpflichtet.

Gesetzliche Vorgaben

Wir erfüllen alle gesetzlichen Pflichten gemäß DSGVO und anderer deutscher Vorschriften.

Anonyme Statistiken

Wir analysieren Daten nur aggregiert, um Trends ohne Personenbezug zu bewerten.

Ihre Rechte als Nutzer

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

  • Zugang zu Ihren gespeicherten personenbezogenen Daten
  • Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Angaben
  • Löschung Ihrer gespeicherten Informationen auf Wunsch
  • Übertragbarkeit der Daten auf Dritte bei Verlangen
  • Widerspruch gegen Verarbeitung bestimmter Angaben
  • Einschränkung der Verarbeitung bei berechtigtem Grund

Für die Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte über die bereitgestellten Kanäle. Wir bearbeiten Ihr Anliegen zügig und nach geltendem Recht.

Datensicherheit und Schutz

Ihre Daten werden durch technische und organisatorische Maßnahmen geschützt. Wir prüfen und verbessern unser Datenschutzkonzept fortlaufend.

Technische Maßnahmen

  • SSL-Verschlüsselung für die sichere Datenübertragung
  • Firewall-Schutz und regelmäßige Systemupdates
  • Mehrstufige Zugangskontrollen und Passwortrichtlinien
  • Automatisierte Backups zur Datenwiederherstellung

Organisatorische Maßnahmen

  • Verpflichtung aller Mitarbeiter zur Vertraulichkeit
  • Zugangsbeschränkung nach dem Minimalprinzip
  • Regelmäßige Schulung zu Datenschutzthemen
  • Dokumentation aller datenschutzrelevanten Prozesse

Aufbewahrung und Löschung

Daten werden so lange gespeichert, wie es gesetzlich oder vertraglich nötig ist. Danach erfolgt eine sichere Löschung.

  • Nutzungsdaten für notwendige Dauer gespeichert
  • Funktionsbezogene Daten nach Abschluss entfernt
  • Support-Kommunikation wird zeitlich begrenzt archiviert
  • Abrechnungsdaten unterliegen gesetzlichen Fristen
  • Marketingdaten werden nur auf Wunsch vorgehalten

Eine längere Speicherung ist nur bei gesetzlicher Pflicht möglich.

Übermittlung ins Ausland

Daten werden nur außerhalb der EU übermittelt, wenn angemessene Datenschutzgarantien bestehen.

  • Vertragliche Sicherungsmechanismen
  • Übermittlung nur an zertifizierte Anbieter
  • Überwachung internationaler Standards
  • Information vor Datentransfer ins Ausland

Verwendung von Cookies

Cookies dienen der technischen Funktionalität und Verbesserung der Nutzererfahrung. Einsatz und Art werden transparent ausgewiesen.

Arten von Cookies

  • Technisch notwendige Cookies für Grundfunktionen
  • Leistungsbezogene Cookies für Analysen
  • Personalisierungs-Cookies für individuelle Einstellungen
  • Cookies zur Erweiterung der Funktionalität

Sie können die Verwaltung Ihrer Cookies jederzeit im Browser anpassen.

Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, die Datenschutzerklärung anzupassen. Änderungen werden rechtzeitig bekanntgegeben.

  • Aktualisierung auf der Webseite
  • Mitteilung per E-Mail bei Änderungen
  • Einbindung in Service-Mitteilungen
  • Information im Supportbereich

Bitte prüfen Sie regelmäßig die aktuelle Version.

Kontaktmöglichkeiten bei Datenschutzfragen

Sie erreichen uns zu allen Fragen rund um Datenschutz und Datenverarbeitung.

Syloremara

Im Gewerbepark D75, 93059 Regensburg Germany

Telefon: +49 (05587) 2136534

E-Mail: content@syloremara.com

Aktualisiert am 25. Dezember 2025

Gültig ab 25. Dezember 2025